ERIK ANDRADE P.

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PERFIL PROFESIONAL

Líder en Crédito y Cobranzas con experiencia en analítica de datos y transformación digital. Mi enfoque se centra en mejorar la eficiencia operativa y generar valor a través de la innovación. Estoy comprometido con la excelencia en la gestión financiera.

INFORMACIÓN PERSONAL

HARD SKILLS

FORMACIÓN ACADÉMICA

SOFTWARE

CERTIFICACIONES Y CURSOS

TRAYECTORIA LABORAL

ZURICH SEGUROS
Analista Principal de Datos Comerciales, Operaciones y TI
Sep 2022 –May 2024

• Construir e implementar una cultura Data Driven en la organización, impulsando la toma de decisiones informadas.
• Comunicar e interactuar efectivamente con equipos en proyectos transversales, fomentando colaboración.
• Diseñar e implementar modelos de atención de servicio para BI y Reporting, mejorando la experiencia del usuario.
• Normalizar, estandarizar y visualizar datos en reportes operativos y estratégicos, aumentando la claridad y precisión.
• Apoyar el cumplimiento del gobierno de datos, asegurando integridad y seguridad.
• Identificar oportunidades para optimizar y automatizar procesos, generando eficiencia operativa y ahorros.
Zurich Seguros (QBE)
Sub-Gerente de Cobranzas y Comisiones
Feb 2013 – Sep 2022

• Desarrollar y ejecutar estrategias de cobranzas efectivas, mejorando la eficiencia financiera.
• Administrar la cartera de primas, controlando provisiones y morosidad, minimizando riesgos.
• Generar el flujo por recuperar, aumentando ingresos.
• Implementar y desarrollar programas de capacitación y formación para equipos de trabajo y asegurar un inicio exitoso de operaciones.
• Controlar los pagos de comisiones y devoluciones a clientes, asegurando satisfacción.
• Iniciar procesos de transformación digital en el área y procesos transversales, impulsando innovación.