HENRY CANGO C .

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PERFIL PROFESIONAL

Profesional experimentado en logística y cadena de suministro con habilidades comprobadas en optimización de procesos y mejora continua. Apasionado por diseñar y implementar soluciones innovadoras que impulsen la eficiencia y el crecimiento en la cadena de suministro.

INFORMACIÓN PERSONAL

HARD SKILLS

FORMACIÓN ACADÉMICA

IDIOMAS

Inglés B2
60%

CERTIFICACIONES

TRAYECTORIA LABORAL

TOTEM
Gerente de Mejora Continua
Abr 2022 - Act

• Implementar SAP Business One para optimizar procesos empresariales, reduciendo pérdidas de inventario en un [porcentaje específico]% y mejorando la gestión de stock.
• Automatizar la recepción de proyectos mediante soluciones tecnológicas, aumentando la eficiencia en un 70%, reduciendo tiempos de entrega y mejorando la gestión financiera.
• Transformar la experiencia del cliente con HelpDesk, reduciendo el tiempo de atención en un 50%, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y mejorando la satisfacción del cliente.
CERVECERÍA NACIONAL
PMO
Nov 2018 - Abr 2022

• Dirigir proyecto Torre de Control, monitoreando y controlando eficazmente 500 unidades de transporte secundario (T2), asegurando eficiencia logística y optimización de recursos.
• Mejorar significativamente la experiencia del cliente, aumentando el NPS nacional en 15 puntos y reduciendo el indicador de rechazos Market Refusal en 8 puntos porcentuales, mejorando la satisfacción y retención.
• Incrementar la entrega anual en 576k hectolitros, generando un aumento de $2.5 millones en ingresos, mediante optimización de procesos logísticos y gestión eficiente.
• Colaborar estrechamente con un equipo multidisciplinario de expertos, incluyendo ingenieros de datos, especialistas en logística, líderes de zonas logísticas, gerentes y director de ventas, para impulsar la innovación y el crecimiento.

Líder de Entrega
• Dirigir y optimizar operaciones de cadena de suministro y administración de inventarios, asegurando eficiencia, reduciendo costos y mejorando la satisfacción del cliente.
• Liderar y impulsar iniciativas de excelencia y mejora continua, fomentando una cultura de innovación y calidad en la organización.
• Liderar y ejecutar programas de excelencia como DPO, manteniendo certificaciones y modelos de gestión de clase mundial, asegurando la calidad y eficacia de los procesos.
EXCELENCIA JARRÍN CARRERA CÍA. LTDA.
Analista de Sistemas Integrados
Nov 2018 - Oct 2019

• Implementar y supervisar sistemas de gestión integrados de calidad, medio ambiente y seguridad ocupacional (ISO 9001, 14001, 45001), asegurando cumplimiento normativo y excelencia operativa.
• Innovar en gestión de procesos y administración de riesgos según ISO 31000, mejorando eficiencia y resiliencia organizacional.
• Diseñar e implementar indicadores de gestión KPI's y PI's efectivos, medición y seguimiento del desempeño para tomar decisiones informadas.
• Generar crecimiento sostenible mediante contratos estratégicos, como el acuerdo con Holcim por USD $420 MM anuales, demostrando habilidades en negociación y desarrollo comercial.